Termos de Serviço
Por favor, leia atentamente estes termos e condições antes de usar nossos produtos e serviços.
1 Introdução
Bem-vindo(a) à Shanghai CM Environmental Technology Co., Ltd. ("Shanghai CM", "nós", "nos" ou "nossos"). Ao acessar nosso site, comprar nossos produtos ou usar nossos serviços, você concorda em ficar vinculado(a) a estes Termos de Serviço ("Termos").
Estes Termos aplicam-se a todos os visitantes, usuários e clientes da Shanghai CM. Caso não concorde com qualquer parte destes termos, por favor, não utilize nosso site ou serviços.
2 Definições
Produtos
Todos os produtos de membrana, sistemas de tratamento de água e equipamentos relacionados são fabricados ou vendidos pela Shanghai CM.
Serviços
Instalação, manutenção, consultoria e outros serviços prestados pela Shanghai CM.
O cliente
Qualquer pessoa física ou jurídica que adquira Produtos ou Serviços da Shanghai CM.
Website
O site oficial da Shanghai CM e todos os seus subdomínios.
3 Pedidos e entrega de produtos
Todos os pedidos estão sujeitos à aceitação e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de recusar qualquer pedido. Após a confirmação do pedido, forneceremos uma estimativa do prazo de entrega.
Os prazos de entrega são apenas estimativas e podem variar dependendo da capacidade de produção, das condições de envio e do desembaraço aduaneiro para pedidos internacionais. A Shanghai CM não se responsabiliza por atrasos causados pela alfândega, transportadoras ou outros fatores fora do nosso controle.
O risco de perda e a titularidade dos Produtos são transferidos para o Cliente no momento da entrega à transportadora. É responsabilidade do Cliente inspecionar os Produtos no momento do recebimento e comunicar quaisquer danos ou discrepâncias no prazo de 7 dias.
4 Termos de pagamento
Condições de pagamento padrão
As condições de pagamento estão especificadas na cotação ou fatura fornecida ao Cliente. Salvo acordo em contrário por escrito, as condições de pagamento padrão exigem um depósito de 30% no momento da confirmação do pedido e os 70% restantes antes do envio.
Para produtos personalizados ou encomendas de grande volume, poderemos exigir condições de pagamento diferentes, que serão especificadas na cotação.
Todos os preços não incluem impostos, taxas alfandegárias e custos de envio, a menos que expressamente indicado o contrário. O cliente é responsável por todos os impostos e taxas aplicáveis cobrados pelo governo local.
5 Garantia e Devoluções
Cobertura de garantia
A Shanghai CM garante que os Produtos estarão isentos de defeitos de materiais e de fabricação sob uso normal por um período de 12 meses a partir da data de entrega, salvo especificação em contrário por escrito.
Exclusões de garantia
Esta garantia não cobre danos resultantes de instalação, manutenção ou operação incorretas; modificações não autorizadas; uso além da capacidade nominal; ou desgaste normal.
Para solicitar assistência em garantia, os clientes devem entrar em contato com a Shanghai CM, apresentando o comprovante de compra e uma descrição detalhada do defeito. A Shanghai CM, a seu critério, reparará ou substituirá os produtos defeituosos, ou reembolsará o valor da compra.
As devoluções devem ser autorizadas por escrito pela Shanghai CM antes do envio de qualquer produto. Devoluções não autorizadas não serão aceitas.
6 Propriedade intelectual
Todos os direitos de propriedade intelectual relativos aos Produtos, incluindo patentes, marcas registradas, nomes comerciais, direitos autorais e segredos comerciais, são de propriedade da Shanghai CM ou de seus licenciadores.
A compra dos Produtos não confere ao Cliente quaisquer direitos de reprodução, modificação ou criação de obras derivadas com base nos Produtos ou em qualquer tecnologia neles incorporada.
Os clientes não podem remover, alterar ou ocultar quaisquer avisos de propriedade intelectual presentes nos Produtos ou na documentação que os acompanha.
7 Limitação de responsabilidade
Notícia importante
Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a responsabilidade total da Shanghai CM por quaisquer reclamações decorrentes ou relacionadas a estes Termos não excederá o valor pago pelo Cliente pelos Produtos ou Serviços que deram origem à reclamação.
Em hipótese alguma a Shanghai CM será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo, entre outros, perda de lucros, dados ou oportunidades de negócios, mesmo que tenha sido avisada da possibilidade de tais danos.
Algumas jurisdições não permitem a exclusão ou limitação de responsabilidade por certos tipos de danos, portanto, as limitações acima podem não se aplicar a você.
8 Força Maior
A Shanghai CM não será responsabilizada por qualquer atraso ou falha no cumprimento de suas obrigações sob estes Termos devido a causas fora de seu controle razoável, incluindo, entre outras, casos fortuitos, desastres naturais, pandemias, guerra, terrorismo, tumultos, embargos, atos de autoridades civis ou militares, incêndio, inundações, acidentes, greves ou escassez de transporte, instalações, combustível, energia, mão de obra ou materiais.
Em caso de força maior, a Shanghai CM notificará o Cliente assim que possível e retomará a execução das suas atividades o mais brevemente possível.
9 Lei Aplicável e Resolução de Disputas
Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Popular da China, sem levar em consideração quaisquer princípios de conflito de leis.
Qualquer disputa decorrente ou relacionada a estes Termos será submetida à Comissão Internacional de Arbitragem Econômica e Comercial de Xangai (Centro Internacional de Arbitragem de Xangai) para arbitragem em Xangai, de acordo com suas regras de arbitragem.
A decisão arbitral será final e vinculativa para ambas as partes.
10 Alterações aos Termos
A Shanghai CM reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor após a publicação em nosso site ou notificação aos Clientes.
O uso continuado de nossos Produtos ou Serviços após tais modificações constitui aceitação dos Termos atualizados.
É responsabilidade do Cliente revisar estes Termos periodicamente para verificar se houve alterações.
! Informações de Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos, entre em contato conosco:
Última atualização: 2024 de junho
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