服务条款
在使用我们的产品和服务之前，请仔细阅读这些条款和条件。
1 介绍
欢迎访问上海CM环保科技有限公司（以下简称“上海CM”、“我们”或“我们的”）。访问我们的网站、购买我们的产品或使用我们的服务，即表示您同意受本服务条款（以下简称“条款”）的约束。
本条款适用于上海CM的所有访客、用户和客户。如果您不同意本条款的任何部分，请勿使用我们的网站或服务。
2 定义
产品
上海CM生产或销售的所有膜产品、水处理系统及相关设备。
服务范围
上海CM提供安装、维护、咨询及其他服务。
客户
任何从上海CM购买产品或服务的个人或实体。
官方网站
上海CM的官方网站及其所有子域名。
3 产品订单和配送
所有订单均需经我们确认并视库存情况而定。我们保留拒绝任何订单的权利。订单确认后，我们将提供预计送达时间。
交货时间仅为预估时间，实际交货时间可能因生产能力、运输条件以及国际订单的清关情况而有所不同。上海CM对因海关、运输公司或其他超出我们控制范围的因素造成的延误概不负责。
产品的灭失风险和所有权在交付承运人时转移给客户。客户有责任在收到产品后立即检查，并于7天内报告任何损坏或差异。
4 付款条件
标准付款条款
付款条款在提供给客户的报价单或发票中明确规定。除非另有书面约定，标准付款条款为：订单确认后支付30%的定金，剩余70%的款项在发货前支付。
对于定制产品或大宗订单，我们可能会要求不同的付款方式，具体将在报价单中说明。
除非另有明确说明，所有价格均不含税费、关税和运费。客户需自行承担当地政府征收的所有适用税费和关税。
5 保修和退货
质保范围
上海CM保证产品在正常使用情况下，自交货之日起12个月内，不会出现材料和工艺缺陷，除非另有书面规定。
保修范围
本保修不涵盖因安装、维护或操作不当；未经授权的改装；超出额定容量使用；或正常磨损造成的损坏。
如需申请保修服务，客户必须联系上海CM，并提供购买凭证和详细的故障描述。上海CM将根据自身判断，选择维修或更换故障产品，或退还购买价款。
所有产品退货必须事先获得上海CM的书面授权。未经授权的退货将不予受理。
6 知识产权
产品中的所有知识产权，包括专利、商标、商号、版权和商业秘密，均归上海CM或其许可方所有。
购买产品并不授予客户任何权利，使其可以复制、修改产品或基于产品或产品中包含的任何技术创建衍生作品。
客户不得移除、更改或遮蔽产品或随附文档上的任何所有权声明。
7 责任限制
重要的提醒
在适用法律允许的最大范围内，上海CM对因本条款引起或与之相关的任何索赔的全部责任不应超过客户为引起索赔的产品或服务支付的金额。
在任何情况下，上海CM均不对任何间接的、附带的、特殊的、后果性的或惩罚性的损害承担责任，包括但不限于利润损失、数据损失或商业机会损失，即使已被告知此类损害的可能性。
有些司法管辖区不允许排除或限制某些类型损害的责任，因此上述限制可能不适用于您。
8 不可抗力
上海CM对因超出其合理控制范围的原因（包括但不限于天灾、自然灾害、流行病、战争、恐怖主义、骚乱、禁运、民事或军事当局的行为、火灾、洪水、事故、罢工或运输、设施、燃料、能源、劳动力或材料短缺）而导致其无法履行或延迟履行本条款项下的义务不承担任何责任。
如遇不可抗力事件，上海CM将在合理可行的范围内尽快通知客户，并在合理可行的范围内尽快恢复履行。
9 适用法律和争议解决
本条款应受中华人民共和国法律管辖并按其解释，不考虑任何冲突法原则。
因本条款引起或与之相关的任何争议，均应提交上海国际经济贸易仲裁委员会（上海国际仲裁中心）按照其仲裁规则在上海进行仲裁。
仲裁裁决为最终裁决，对双方均具有约束力。
10 条款修订
上海CM保留随时修改本条款的权利。修改后的条款将在发布于我公司网站或通知客户后生效。
在上述修改后继续使用我们的产品或服务即表示您接受更新后的条款。
客户有责任定期查看这些条款的变更。
! 联系方式
如果您对这些条款有任何疑问，请联系我们：
最后更新：2024 年 XNUMX 月
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